Vie privée
Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Roleo est un service d'apprentissage des langues par jeu de rôle situationnel. Le responsable du traitement est Tony Sanchez, éditeur indépendant de Roleo. Pour toute question liée à tes données : privacy@roleoapp.com.
2. Données collectées
- Compte : adresse email, mot de passe haché et identifiants Apple ou Google si tu utilises ces connexions.
- Profil d'apprentissage : langue cible, niveau, tranche d'âge optionnelle, préférences de correction et persona.
- Contenu fourni : conversations IA, corrections, expressions, progression et photo facultative de persona.
- Usage : événements produit, identifiant de session, consommation de tokens et informations techniques nécessaires au fonctionnement.
- Abonnement : statut Premium et historique d'achat transmis par Apple et RevenueCat.
Nous ne collectons pas ta géolocalisation, tes contacts, tes identifiants publicitaires ni tes données bancaires. Le microphone sert uniquement à transcrire ta voix après ton action explicite ; aucun enregistrement audio n'est conservé.
3. Finalités
- Faire fonctionner le compte, les conversations, les corrections et les notifications.
- Adapter Leo à ton niveau et à tes erreurs récurrentes.
- Gérer les quotas, l'abonnement Premium et la restauration des achats.
- Mesurer l'usage du produit et améliorer l'expérience.
La base légale principale est l'exécution du contrat que tu acceptes en créant ton compte.
4. Prestataires
Roleo utilise Infomaniak pour l'hébergement, Mistral AI pour le roleplay et les corrections, OpenRouter pour la traduction à la demande, Cloudflare pour la sécurité réseau, RevenueCat pour les abonnements, PostHog EU pour l'analyse d'usage, ainsi qu'Apple et Google pour la distribution, la connexion sociale, les notifications et les paiements.
5. Conservation
Les données de compte et les conversations sont conservées tant que ton compte existe. Les logs serveur sont conservés 30 jours. La suppression du compte efface les données personnelles associées, notamment les conversations, la progression, le persona et sa photo.
6. Tes droits
Tu peux accéder à tes données, rectifier ton profil et supprimer directement ton compte depuis l'onglet « Mon compte » de l'app. Pour exercer tes droits d'opposition ou de limitation, écris à privacy@roleoapp.com. Tu peux également saisir la CNIL.
7. Sécurité et transferts
Les mots de passe sont hachés, les communications utilisent HTTPS et l'authentification repose sur des tokens sécurisés. L'infrastructure principale est hébergée en Suisse. Certains prestataires peuvent traiter les données dans d'autres pays selon leurs garanties contractuelles.
8. Mineurs
Roleo est destiné aux personnes d'au moins 13 ans. Si tu as moins de 13 ans, n'utilise pas le service.
9. Modifications
Toute modification importante de cette politique sera annoncée dans l'app avant son entrée en vigueur.